Antworten auf Ihre Fragen zu den OLB-Konten

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Girokonten der OLB. 

Allgemeines zu den OLB-Konten

  • Wie eröffne ich ein Konto bei der OLB?

    Bitte wenden Sie sich zur Kontoeröffnung an eine OLB Filiale oder nutzen Sie die Möglichkeit, unsere Girokonten in wenigen Klicks einfach online abzuschließen. Wenn Sie noch kein Kunde der OLB sind, ist eine persönliche Legitimierung erforderlich. Hierfür benötigen Sie Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass.

  • Können Konten als Gemeinschaftskonto eröffnet werden?

    Ja, das ist möglich.

  • Wie kann ich eine Vollmacht erteilen?

    Bitte geben Sie uns Ihre gewünschte Vollmacht unter Angabe der erforderlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer) telefonisch unter Tel. 0800 221 0 300 auf. Anschließend schicken wir Ihnen die entsprechenden Unterlagen gern per Post zu.

  • Können Minderjährige ein Girokonto eröffnen?

    Ja, Minderjährige können bei der OLB ein Girokonto eröffnen. Dazu gehen Sie einfach zusammen mit Ihren Eltern in eine OLB Filiale. Dort wird der Kontoeröffnungsantrag für Sie vorbereitet. Der Kontoinhaber und die Eltern als gesetzliche Vertreter müssen sich persönlich legitimieren. Dazu ist ein gültiger Personalausweis oder Reisepass und bei Minderjährigen ein Kinderausweis oder die Geburtsurkunde erforderlich.

  • Kann ich mein Konto in ein anderes Kontomodell umwandeln?

    Wenn sich ein anderes Kontomodell besser für Sie eignet als das bisher genutzte, ist der Wechsel jederzeit möglich. Bitte gehen Sie dazu in Ihre OLB Filiale. Ihre Kontonummer ändert sich dabei nicht.

  • Wie nutze ich den Kontowechselservice für mein privates Konto?

    Sie möchten Ihr Girokonto zu uns übertragen? Wir regeln gern die formellen Dinge für Sie und informieren Ihre Zahlungspartner – ohne, dass Sie Ihre Unterlagen und Kontoauszüge durchsuchen müssen. Nutzen Sie den kostenlosen Service in allen OLB Filialen.

    Das Formular zum Kontowechselservice könnten Sie hier downloaden:

    Kontowechsel

  • Welches Konto eignet sich als Lohn- und Gehaltskonto?

    Die OLB bietet mehrere Kontomodelle zur privaten Nutzung an, die für Sie als Lohn- und Gehaltskonten in Frage kommen.

    Zum Kontenvergleich

  • Kann ich mein Konto geschäftlich nutzen?

    Die OLB bietet ein spezielles Geschäftskonto an. Die privaten Konten sind nur für die private Nutzung bestimmt und dürfen nicht geschäftlich genutzt werden.

  • Wie eröffne ich ein Geschäfts- bzw. Freiberufler-Konto?

    Bitte wenden Sie sich an Ihre OLB Filiale. Wenn Sie noch kein Kunde der OLB sind, müssen Sie sich einmalig persönlich legitimieren. Hierfür benötigen Sie Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass. Mehr Informationen zum Businesskonto finden Sie hier.

  • Wie erhalte ich meine Kontoauszüge?

    Ihre Kontoauszüge erhalten Sie:

    1. Über die Kontoauszugsdrucker in allen OLB Filialen.
    2. Ganz bequem online über Ihr elektronisches Postfach innerhalb Ihres Onlinebanking-Zugangs. Voraussetzung dafür ist die Anmeldung zur Nutzung des elektronischen Postfachs. Sie erhalten die Auszüge dann ausschließlich elektronisch und können Sie dort jederzeit abrufen. Es erfolgt kein Postversand.
    3. Per Post. Gerne senden wir Ihnen Ihre Kontoauszüge auch regelmäßig zu. Für den Versand stellen wir Ihnen das Porto in Rechnung. Den Versandtermin können Sie in Ihrer Filiale vereinbaren bzw. ändern.
  • Wie kündige ich mein Konto bei der OLB?

    Welches Konto möchten Sie kündigen? Handelt es sich zum Beispiel um ein Girokonto, ein Tagesgeldkonto oder Depot? Führen Sie ein Einzel- oder Gemeinschaftskonto bei uns? Haben sie einen Freistellungsauftrag erteilt?

    Lassen Sie uns Ihr individuelles Anliegen am Telefon besprechen, damit wir konkret darauf eingehen können. Rufen Sie uns bitte an unter 0800 221 0 300. Wir sind montags bis freitags von 7.00 bis 22.00 Uhr für Sie erreichbar. 

Fragen & Antworten zu den neuen Kontomodellen

  • Wieso führt die OLB neue Kontomodelle ein?

    Ein Nutzer- und Mitbewerbervergleich hat uns gezeigt, dass sich die Anforderungen an ein Konto in den letzten Jahren wesentlich verändert haben. Wir richten unsere Produktpalette daher auf die aktuellen Kundenbedürfnisse aus. Gleichzeitig können wir Ihnen mit den Mehrwertleistungen unseres Kooperationspartners Mehrwerk GmbH darüber hinaus Services und Leistungen anbieten, die über das normale Bankgeschäft hinaus gehen – einen echten Mehrwert!

  • Wer oder was ist Mehrwerk?

    Die Mehrwerk GmbH ist unser neuer Kooperationspartner für die Mehrwertleistungen, genannt OLBplus, über den wir sämtliche Zusatzleistungen unserer Kontomodelle (z.B. Schlüsselfundservice, Online- und Reisebonus usw.) anbieten. Näheres erfahren Sie hier.

  • Wann werden die neuen Kontomodelle eingeführt?

    Unsere neuen Kontomodelle inkl. Mehrwertleistungen führen wir zum 01.10.2020 ein.

  • Welche Leistungen beinhalten die neuen Kontomodelle?

    Eine detaillierte Aufstellung unserer mit dem jeweiligen Konto verbundenen Bankdienstleistungen und Mehrwertleistungen finden Sie hier.

  • Kann ich auch weiterhin die alten Kontomodelle abschließen? 

    Nein. Mit Einführung der neuen Kontomodelle ist lediglich ein Abschluss in diesen Produkten möglich.

  • Bietet die OLB zukünftig ein kostenloses Girokonto an?
    Ja. Wir werden mit dem Girokonto S weiterhin ein Konto ohne Grundgebühr anbieten, bei dem jedoch nutzungsabhängige Gebühren entstehen können.
  • Gibt es weiterhin ein kostenloses Schüler- und Studentenkonto?

    Mit dem Girokonto Start bilden wir auch nach Einführung der neuen Kontomodelle in diesem Segment weiterhin ein besonderes Leistungsangebot ab. Zusätzlich hierzu werden wir zukünftig ebenfalls die ec Karte kostenlos zur Verfügung stellen, sodass Zahlungen kontaktlos direkt im Geschäft erfolgen können und die Bargeldversorgung auch über das OLB-Geschäftsgebiet hinaus im EWR in Euro kostenfrei1gesichert ist.

    Analog unserer neuen Kontomodelle werden wir auch dieses Konto zukünftig mit attraktiven Mehrwertleistungen ausstatten. Seien Sie gespannt! 

Fragen & Antworten zu Ihrem bereits bestehenden Konto

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