Herzlich willkommen im Service-Bereich der OLB
Sie haben Fragen zum Onlinebanking, möchten einen Auftrag online erledigen oder Kontakt zu uns aufnehmen? Hier finden Sie die Antworten auf Ihre meistgestellten Fragen, die wichtigsten Online-Services, Kontaktmöglichkeiten und mehr.
Antworten auf Ihre vier wichtigsten Fragen zum Onlinebanking:
- Wie aktiviere oder reaktiviere ich die photoTAN-App?
- Wie aktiviere ich den Onlinebanking Starter?
-
Wie nutze ich die OLB Banking-App?
Alle Informationen zur Nutzung der OLB Banking App gibt es hier.
-
Wie kann ich meinen Onlinebanking-Zugang auf einem neuen Smartphone installieren?
Wenn Sie bereits einen Onlinebanking-Zugang über die OLB Website nutzen, verwenden Sie ganz einfach das Easy Setup. Sollten Sie bisher keinen Zugang für die OLB Website haben, bestellen Sie einen neuen Zugang für Ihr Smartphone über die OLB Onlinebanking Hotline: 0800 2210 300, Mo - Fr, 7.00 bis 22.00 Uhr.
Antworten auf Ihre meistgestellten Fragen:
-
Bei welcher Bank kann ich neben der OLB kostenfrei Geld abheben?
Kostenfrei Bargeld erhalten Sie an allen Geldautomaten der OLB, an den Geldautomaten der Bankhauses Neelmeyer in Bremen sowie an den deutschlandweit über 3.200 Geldautomaten der Mitgliedsbanken des Cashpools, zu dem auch die OLB gehört. Das sind z.B. Automaten der Sparda-, Santander-, oder Targobank.
Bei Nutzung einer OLB Kreditkarte profitieren Sie zudem von 24 kostenfreien Bargeldverfügungen pro Jahr. Voraussetzung hierfür ist eine persönliche Identifikationsnummer (PIN), die bei Bedarf in jeder OLB-Filiale angefordert werden kann. Die Kosten für eine OLB Kreditkarte variieren je nach Konto- und Kreditkarten-Typ. Mehr Informationen zu unseren Kreditkarten erhalten Sie hier.
Mit der OLB Debitmastercard bekommen Sie zudem Bargeld an jedem Geldautomaten mit Mastercard-Symbol, im ersten Jahr kostenfrei, danach 1,00 EUR p.M.
Darüber hinaus erhalten Sie mittlerweile in vielen Supermärkten, Discountern, Baumärkten und Tankstellen Bargeld.
-
Wie schalte ich meine Kreditkarte für das 3D-Secure-Verfahren frei?
Kreditkarten können Sie hier für das 3D-Secure-Verfahren anmelden.
Antworten auf all Ihre Fragen:
Service & Aufträge nach Login:
im Onlinebanking erledigen
Adresse ändernBanking App aktivieren
Freistellungsauftrag bearbeiten
Fremdwährung bestellen
Kartenservice girocard online
Kartenservice Kreditkarte online
Kontomelder einrichten
Online-Postfach einrichten
Mehr Infos zum Onlinebanking sehen Sie in unseren Erklärvideos:
Film ab!
Service & Aufträge ohne Login:
Infos, Hilfen & Dokumente
Registrierung zum OnlinebankingSperrservice nutzen
Zum photoTAN-Verfahren anmelden
Zum appTAN-Verfahren anmelden
Zum HBCI-Verfahren anmelden
Kartenservice per Formular
Falls Sie Ihre Zugangsdaten zum Onlinebanking vergessen oder verloren haben:
Formular für dir Bestellung neuer Zugangsdaten herunterladen
Im Onlinebanking oder in den FAQ nicht fündig geworden?
Dann lassen Sie uns am Telefon eine Lösung finden.
Aktuelle Informationen zum Coronavirus
Wir möchten Sie als OLB-Kunden zuverlässig durch diese Zeit begleiten. Daher haben wir hier für Sie die wichtigsten Themen zum COVID-19-Virus zusammengefasst.
Auch unsere Firmenkunden möchten wir tatkräftig unterstützen. Unter anderem helfen Ihnen unsere Spezialisten bei der Corona-Liquiditätssicherung mit öffentlichen Fördermitteln.
Ihr Onlinebanking und Mobilebanking bei der OLB: So einfach geht's
Mit dem Online- und Mobilebanking der OLB haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Konten, Umsätze und Geldanlagen. Wenn Sie das Onlinebanking der OLB bereits am PC nutzen, können Sie die Banking App zudem in drei Minuten von Zuhause einrichten.
Sehr gute Beratung durch kompetente und nette Kundenberaterin. Alles unkompliziert. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Kundenbewertung von Michael K. aus Jever auf Trusted Shops vom 16.02.2020
