3D-Secure: Alle Informationen zur Registrierung Ihrer Karte

Seit dem 01.01.2021 ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Online-Zahlungen Pflicht, um sicherzustellen, dass Zahlungen nur von berechtigten Personen durchgeführt werden. Registrieren Sie jetzt Ihre Karte für ID Check (3D-Secure-Verfahren von Mastercard).

ID Check

Wählen Sie die zu registrierende Karte:

Mit der neuen ec Karte (Debit Mastercard) können Sie auch online bezahlen.

ec Karte

Mastercard World Elite, Prepaid, Gold, Standard

Kreditkarte

Wichtige Hinweise:

  • Bitte registrieren Sie auch Ihre Business ec Karte oder Mastercard Business für das 3D-Secure-Verfahren über den jeweiligen Registrierungsprozess oben.
  • Für Firmenkunden: Wenn Sie noch eine gültige VISA – Karte besitzenführen Sie den Registrierungsprozess bitte hier durch. 

So einfach registrieren Sie Ihre Karte:

  • Registrierung starten

    Starten Sie den Registrierungsprozess Ihrer Karte. Geben Sie im Prozess Ihre Kartennummer ein und beantragen Sie Ihren Aktivierungscode.

  • Brief erhalten

    Wenige Tage später wird Ihnen Ihr Aktivierungscode auf dem postalischen Weg zugestellt. Rufen Sie im Anschluss erneut den Registrierungsprozess auf.

  • Registrierung abschließen

    Nach Eingabe Ihrer Kartennummer geben Sie den Aktivierungscode aus Ihrem Brief ein und wählen einen Sicherheitsfaktor aus. Fertig!

  • Anleitungen: Nutzen Sie gerne unsere detaillierte Anleitungen für den Registrierungsprozess Ihrer ec Karte oder Kreditkarte.
  • Registrieren Sie Ihre ec Karte oder Kreditkarte für 3D-Secure. Bei fehlender 3D-Secure-Registrierung werden Ihre Online-Zahlungen nicht mehr ausgeführt. Mehr Informationen zum 3D-Secure-Verfahren der ec Karte finden Sie in unseren FAQ. Die FAQ zu den Kreditkarten finden Sie rechts unten innerhalb des Registrierungsprozesses.
  • Gut zu wissen: Das 3D-Secure-Verfahren wird auch Mastercard® Identity Check genannt. Zwei Namen, aber das gleiche, sichere Verfahren.

Häufig gestellte Fragen:

  • Welche Vorteile bringt mir Mastercard® Identity Check TM? 
    • Sichere Internet-Zahlungen: Mastercard® Identity Check ist für Sie kostenlos und sichert Ihre Kartenzahlungen im Internet vor unbefugtem Zugriff zusätzlich ab. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Alle Beteiligten (Händler, Karteninhaber, etc.) werden als rechtmäßige Teilnehmer am jeweiligen Bezahlvorgang identifiziert.
    • Hohe Flexibilität: Sie können von jedem PC weltweit und rund um die Uhr im Internet einkaufen und sicher mit Ihrer ec Karte bzw. Kreditkarte bezahlen. Sie müssen sich kein zusätzliches Passwort merken, denn die Transaktionsfreigabe erfolgt dynamisch über Ihr registriertes Verfahren (per App oder SMS).
    • Keine Software-Installation auf Ihrem PC: Für Mastercard® Identity Check benötigen Sie keine Software-Installation auf Ihrem PC.
  • Wie funktioniert der Einkaufsvorgang mit Mastercard® Identity Check TM?
    1. Als registrierter Karteninhaber werden Sie bei einem Online-Einkauf direkt zum Bezahlprozess mit Mastercard® Identity Check TM weitergeleitet. Dort werden die relevanten Informationen des Einkaufs aufgelistet.
    2. Transaktionsfreigabe per App oder SMS: Haben Sie Ihre Karte für das App-Verfahren "Transakt" registriert, erhalten Sie gleichzeitig auf Ihrem Smartphone eine Push-Nachricht und werden damit aufgefordert, in der Transakt-App die Zahlung freizugeben. Haben Sie Nachrichten dieser App unterdrückt, öffnen Sie die App manuell und geben Sie dort die Zahlung frei. Wird das biometrische Kennzeichen (Fingerabdruck oder Face ID) nicht erkannt, werden Sie aufgefordert, stattdessen die PIN einzugeben, die Sie bei der Registrierung vergeben haben. Haben Sie die Zahlung per App freigegeben, erhält der Händler die Freigabe und der Kauf wird abgeschlossen. Haben Sie für Ihre Karte das SMS-Verfahren gewählt (nur für Kreditkarten möglich), erhalten Sie statt der Push-Nachricht eine SMS mit einer TAN (Transaktionsnummer).
    3. In Ihrem Browserfenster erfolgt automatisch die Weiterleitung zurück zum Online-Shop.

    Bitte beachten Sie: Sie können Ihre Zahlung nur per Fingerabdruck oder Face ID freigeben, wenn Ihr Smartphone diese Funktion in der notwendigen Art und Weise unterstützt und Sie Ihren Fingerabdruck/Face ID vorab in den Einstellungen Ihres Smartphones hinterlegt haben.

  • Ich erhalte ein neues Smartphone, aber habe die App "Transakt" auf meinem alten Smartphone installiert. Was muss ich tun?
    • Wenn Sie Zugriff auf beide Smartphones haben, können Sie die bestehende Registrierung auf das neue Handy übertragen. Rufen Sie die Registrierungsseite über die Homepage Ihres kartenausgebenden Instituts erneut auf und geben Sie Ihre Kartennummer ein. Folgen Sie dann den Anweisungen des Systems.
    • Haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr bisheriges Smartphone, registrieren Sie sich erneut. Rufen Sie die Registrierungsseite über die Homepage Ihres kartenausgebenden Instituts erneut auf, geben Sie Ihre Kartennummer ein, bestellen Sie einen neuen Identifikationscode und folgen Sie den weiteren Anweisungen des Systems.

Fragen und Kontakt

Für Fragen zum Thema ID Check steht Ihnen der Karteninhaberservice telefonisch rund um die Uhr zur Verfügung.

  • ec Karten: Tel.: +49 (0) 800 221 0 300
  • Kreditkarten: Tel.: +49 (0) 69 7933 2555

Im Detail: Mastercard® Identity Check TM

Sie wollen weiterführende Informationen zum Thema ID Check? Lesen Sie in unserem Ratgeber alle wissenswerten Details rund um die Vorteile, die Registrierung und die Bezahlvorgänge mit dem 3D-Secure-Verfahren von Mastercard. 

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