Mastercard® Identity Check™: Informationen zur Kartenregistrierung
Neue europäische Gesetze geben vor, dass Online-Zahlungen im Web und in Apps jetzt mit zwei Sicherheitsfaktoren bestätigt werden müssen. Registrieren Sie jetzt Ihre Karte für Mastercard® Identity CheckTM (3D-Secure-Verfahren von Mastercard).
Wählen Sie die zu registrierende Karte:
Wichtiger Hinweis:
- Bitte registrieren Sie auch Ihre Business ec Karte oder Mastercard® Business für das 3D-Secure-Verfahren über den jeweiligen Registrierungsprozess oben.
- Anleitungen: Nutzen Sie gerne unsere detaillierte Anleitungen für den Registrierungsprozess Ihrer ec Karte oder Kreditkarte.
- Registrieren Sie Ihre ec Karte oder Kreditkarte für 3D-Secure. Bei fehlender 3D-Secure-Registrierung werden Ihre Online-Zahlungen nicht mehr ausgeführt. Mehr Informationen zum 3D-Secure-Verfahren der ec Karte finden Sie in unseren FAQ. Die FAQ zu den Kreditkarten finden Sie rechts unten innerhalb des Registrierungsprozesses.
- Gut zu wissen: Das 3D-Secure-Verfahren wird auch Mastercard® Identity Check™ genannt. Zwei Namen, aber das gleiche, sichere Verfahren.
Häufig gestellte Fragen:
- Sichere Internet-Zahlungen: Mastercard® Identity Check™ ist für Sie kostenlos und sichert Ihre Kartenzahlungen im Internet vor unbefugtem Zugriff zusätzlich ab. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen. Alle Beteiligten (Händler, Karteninhaber, etc.) werden als rechtmäßige Teilnehmer am jeweiligen Bezahlvorgang identifiziert.
- Hohe Flexibilität: Sie können von jedem PC weltweit und rund um die Uhr im Internet einkaufen und sicher mit Ihrer ec Karte bzw. Kreditkarte bezahlen. Sie müssen sich kein zusätzliches Passwort merken, denn die Transaktionsfreigabe erfolgt dynamisch über Ihr registriertes Verfahren (per App oder SMS).
- Keine Software-Installation auf Ihrem PC: Für Mastercard® Identity Check™ benötigen Sie keine Software-Installation auf Ihrem PC.
- Als registrierter Karteninhaber werden Sie bei einem Online-Einkauf direkt zum Bezahlprozess mit Mastercard® Identity Check™ weitergeleitet. Dort werden die relevanten Informationen des Einkaufs aufgelistet.
- Transaktionsfreigabe per App oder SMS: Haben Sie Ihre Karte für das App-Verfahren "Transakt" registriert, erhalten Sie gleichzeitig auf Ihrem Smartphone eine Push-Nachricht und werden damit aufgefordert, in der Transakt-App die Zahlung freizugeben. Haben Sie Nachrichten dieser App unterdrückt, öffnen Sie die App manuell und geben Sie dort die Zahlung frei. Wird das biometrische Kennzeichen (Fingerabdruck oder Face ID) nicht erkannt, werden Sie aufgefordert, stattdessen die PIN einzugeben, die Sie bei der Registrierung vergeben haben. Haben Sie die Zahlung per App freigegeben, erhält der Händler die Freigabe und der Kauf wird abgeschlossen. Haben Sie für Ihre Karte das SMS-Verfahren gewählt (nur für Kreditkarten möglich), erhalten Sie statt der Push-Nachricht eine SMS mit einer TAN (Transaktionsnummer).
- In Ihrem Browserfenster erfolgt automatisch die Weiterleitung zurück zum Online-Shop.
Bitte beachten Sie: Sie können Ihre Zahlung nur per Fingerabdruck oder Face ID freigeben, wenn Ihr Smartphone diese Funktion in der notwendigen Art und Weise unterstützt und Sie Ihren Fingerabdruck/Face ID vorab in den Einstellungen Ihres Smartphones hinterlegt haben.
- Wenn Sie Zugriff auf beide Smartphones haben, können Sie die bestehende Registrierung auf das neue Handy übertragen. Rufen Sie die Registrierungsseite über die Homepage Ihres kartenausgebenden Instituts erneut auf und geben Sie Ihre Kartennummer ein. Folgen Sie dann den Anweisungen des Systems.
- Haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr bisheriges Smartphone, registrieren Sie sich erneut. Rufen Sie die Registrierungsseite über die Homepage Ihres kartenausgebenden Instituts erneut auf, geben Sie Ihre Kartennummer ein, bestellen Sie einen neuen Identifikationscode und folgen Sie den weiteren Anweisungen des Systems.
Fragen und Kontakt
Für Fragen zum Thema Mastercard® Identity Check™ steht Ihnen der Karteninhaberservice telefonisch zur Verfügung.
- ec Karten: Tel.: 0441 221 2210 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr)
- Kreditkarten: Tel.: 069 7933 2555 (rund um die Uhr erreichbar)
Im Detail: Mastercard® Identity Check™
Sie wollen weiterführende Informationen zum Thema Mastercard® Identity Check™? Lesen Sie in unserem Ratgeber alle wissenswerten Details rund um die Vorteile, die Registrierung und die Bezahlvorgänge mit dem 3D-Secure-Verfahren von Mastercard.