1. Todesfall melden
Bitte schicken Sie uns eine Kopie der Sterbeurkunde per Post oder E-Mail. Sie können das Dokument auch in einer unserer Filialen oder bei einem Berater von Wüstenrot & Württembergische AG abgeben. Damit wir Sie erreichen können, geben Sie bitte auch Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer an. Die Sterbeurkunde bekommen Sie beim Standesamt. Unsere Kontaktdaten finden Sie unten auf dieser Seite.
2. Kosten für die Bestattung
Wenn genug Geld auf dem Konto ist, können wir die Bestattungskosten direkt vom Konto bezahlen. Dafür brauchen wir die Originalrechnung. Das Geld wird direkt an das Bestattungsunternehmen überwiesen. Eine Auszahlung an andere Personen ist nicht möglich. Bereits bezahlte Kosten können wir nicht zurückerstatten.
3. Abwicklung des Nachlasses
Nach der Meldung bleibt das Konto offen, bis alles geregelt ist. Wie es weitergeht, hängt davon ab, ob es eine Vollmacht oder ein Gemeinschaftskonto gibt.
