Antworten auf Ihre Fragen zu der OLB-App

Sie benötigen Informationen zu der OLB-App? Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Banking App

Welche Anforderungen muss mein Mobilgerät für die OLB Banking App erfüllen?

Ich weiß das Passwort für die App nicht mehr. Was kann ich tun?

Mein bisheriges Mobilgerät ist defekt / bereits zurückgesetzt. Was muss ich tun?

Kann ich die Banking App auch auf mehren Geräten gleichzeitig nutzen?

Wie kann ich den Bankkontakt synchronisieren und wann sollte ich dies tun?

Wo finde ich die Versions-Nummer meiner Banking App?

Was ist die "Passphrase"?

Was bedeutet der Hinweis "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten"?

Was bedeutet der Hinweis "Ihr Gerät ist mit der App nicht kompatibel"?

App-Einrichtung für Bestandskunden

EasyOnboarding: Was ist App Einrichtung für Bestandskunden und wofür kann ich es nutzen?

EasyOnboarding: Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ich die App Einrichtung für Bestandskunden nutzen kann?

EasyOnboarding: Welche Voraussetzungen muss ich persönlich erfüllen, um die App Einrichtung für Bestandskunden nutzen zu können?

EasyOnboarding: Wie kann ich den Prozess App Einrichtung für Bestandskunden starten?

EasyOnboarding: Warum erhalte ich kein Einmal-Passwort?

EasyOnboarding: Warum sehe ich nicht alle Umsätze, die ich auch in meiner bisher genutzten Banking App gesehen habe?

EasyOnboarding: Meine Überweisungslimite weichen von denen in meiner bisher genutzten Banking App ab. Woran liegt das?

EasyOnboarding: Wie kann ich weitere Kundenverbindungen in meiner Banking App aufnehmen?

EasyOnboarding: Werden mir meine Vertragsunterlagen per Post zugesendet?

EasyOnboarding: Wie kann ich weitere Fragen zur OLB Banking App stellen?

EasyOnboarding: In wenigen Schritten zum Onlinebanking mit der Banking App

App2App: Ich habe ein neues Mobilgerät. Wie kann ich meine OLB Banking App übertragen?

Web2App: Kann ich die OLB Banking App auch digital einrichten?

INI Letter: Die OLB Banking App zeigt an: „Die Freischaltung steht noch aus“. Was muss ich tun?

OLB Cash

Was ist OLB Cash?

Wer kann die Funktion OLB Cash nutzen?

Wo finde ich OLB Cash?

Welche Beträge kann ich einzahlen oder auszahlen lassen?

Wo sehe ich, wo ich OLB Cash nutzen kann?

Was passiert, wenn ich einen Barcode generiere, diesen aber nicht einlöse?

Muss die Banking-App an der Kasse über eine Internetverbindung verfügen?

Wie kann ich nachvollziehen, welche OLB Cash Transaktionen ich durchgeführt habe?

Fotoüberweisung

Was ist eine Fotoüberweisung?

Wie funktioniert eine Fotoüberweisung?

Welche Vorteile bietet eine Fotoüberweisung? 

Welche Voraussetzungen müssen beachtet werden?

Wo finde ich diese Funktion in der App?

Welche Kosten fallen an?

Muss die Banking App über eine Internetverbindung verfügen?