Wichtige Informationen
Abschaltung des smsTAN-Verfahrens vom 04.08.-12.08.2026
Das smsTAN-Verfahren wird schrittweise eingestellt.
Bitte stellen Sie jetzt um.
Wichtige Termine auf einen Blick
Bitte beachten Sie:
04.08. – 12.08.2026:
Das smsTAN-Verfahren wird schrittweise abgeschaltet. Sobald Ihr Zugang umgestellt wurde, sind Anmeldungen und Freigaben per smsTAN nicht mehr möglich. Dies gilt sowohl für das Webbanking als auch für die App.
Ab 12.08.2026: Finales Ende.
Das smsTAN-Verfahren steht endgültig für keine Logins oder Transaktionen mehr zur Verfügung
Welcher Weg ist der richtige für Sie?
Fall 1: smsTAN ist noch aktiv (Sie haben noch Zugriff auf Ihr Webbanking) Handeln Sie jetzt, solange Ihr Webbanking-Zugang noch funktioniert!
Option A: OLB Banking App einrichten:
Laden Sie die OLB Banking App herunter. Da Ihr Webbanking-Zugang noch aktiv ist, können Sie die App jetzt direkt über das Webbanking verknüpfen und freischalten. Künftig nutzen Sie dann das integrierte Verfahren OLB Sign.
Erklärvideo zur Einrichtung der OLB Banking App
Option B: appTAN-Verfahren bestellen:
Ideal, wenn Sie eine Finanzsoftware (z. B. StarMoney, Lexware) nutzen oder ein separates TAN-Verfahren bevorzugen.
Option C: elektronische Signatur-Verfahren bestellen: Wenn Sie ein Verfahren ohne die Nutzung eines Smartphones bevorzugen
Fall 2: smsTAN wurde bereits abgeschaltet (Kein Zugriff mehr auf das Webbanking)
Sie hatten nur smsTAN und können sich nicht mehr im Webbanking anmelden?
Da für die Einrichtung der OLB Banking App ein funktionierender Webbanking-Zugang zwingend erforderlich ist, können Sie die App in diesem Zustand nicht direkt aktivieren. Sie benötigen zuerst ein neues Zugangsverfahren für das Webbanking.
So erhalten Sie wieder Zugriff:
Sie nutzen ein Smartphone oder Tablet:
Bestellen Sie das appTAN-Verfahren über unseren Online-Prozess (hierfür ist kein Webbanking-Login nötig). Nach Erhalt der Zugangsdaten schalten Sie die appTAN-App frei. Damit können Sie sich wieder im Webbanking anmelden – und bei Bedarf von dort aus im Nachgang auch die OLB Banking App aktivieren.
Sie nutzen kein Smartphone oder Tablet:
Stellen Sie auf das HBCI-Verfahren mit elektronischer Signatur (z. B. auf einem USB-Stick) um.
Hilfe & Support: Wie können wir Sie unterstützen?
Digital
Brauchen Sie Unterstützung oder haben Sie Beratungsbedarf? Besuchen Sie unsere digitale Filiale. Hier können Sie viele Anliegen und Fragen direkt mit unseren Beratern klären.
Telefonisch
Telefonisch erreichen Sie uns unter:
+49 (0)441 221 2210
Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr
Jetzt die OLB App herunterladen.
Laden Sie die OLB Banking App bequem auf Ihr Gerät. Scannen Sie einfach den QR-Code oder klicken Sie auf einen der beiden Buttons, um zum entsprechenden Store zu gelangen.
