Wichtige Informationen
Abschaltung des smsTAN Verfahrens am 31.07.2026
Das Sicherheitsverfahren smsTAN wird abgeschaltet
Bitte stellen Sie Ihr Sicherheitsverfahren rechtzeitig um, damit Sie Ihr Onlinebanking weiterhin ohne Einschränkungen nutzen können
Abschaltung des smsTAN Verfahrens am 31.07.2026
Liebe Kundinnen und Kunden, das smsTAN‑Verfahren zur Authentifizierung im Onlinebanking der OLB wird am 31.07.2026 komplett eingestellt. Damit Sie weiterhin sicher und bequem Ihr Onlinebanking nutzen können, empfehlen wir Ihnen den Wechsel auf eines unserer alternativen Sicherheitsverfahren. Der Umstieg ist einfach – wir unterstützen Sie dabei Schritt für Schritt.
Wichtige Termine auf einen Blick
Bitte beachten Sie:
Ab 15.06.2026: smsTAN ist in der OLB Banking App nicht mehr nutzbar
Ab 31.07.2026: smsTAN ist im Webbanking nicht mehr nutzbar
Wenn Sie aktuell smsTAN nutzen, müssen Sie aktiv werden.
Je nach Nutzung Ihres Onlinebankings sind unterschiedliche Schritte erforderlich.
Nicht OLB Kund*in? Bitte wählen Sie:
Neelmeyer Kund*in:
Alle Alternativen für Neelmeyer Kund*innen anzeigen
Wüstenrot Kund*in:
Alle Alternativen für Wüstenrot Kund*innen anzeigen
Württembergische Kund*in:
Alle Alternativen für Württembergische Kund*innen anzeigen
So stellen Sie Ihr Sicherheitsverfahren um
Sie nutzen das Webbanking mit smsTAN
Unsere Empfehlung:
OLB Sign in der OLB Banking App (HBCI mit elektronischer Unterschrift)
So stellen Sie um:
1. OLB Banking App herunterladen
Laden Sie die App aus dem App Store oder Google Play Store auf Ihr Smartphone oder Tablet.
2. Öffne die neu installierte App
Wählen Sie „Ich bin bereits Kunde“, vergeben Sie ein App-Passwort und tippen Sie auf „Per Webbanking übertragen“.
3. Im Onlinebanking anmelden
Melden Sie sich auf unserer Website über „Login“ mit Ihren PIN/TAN-Zugangsdaten an.
4. Neue OLB Banking App einrichten
Starten Sie die Einrichtung im Webbanking und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und in der App.
Fertig. Ihr Zugang wird automatisch umgestellt.
Kein Smartphone oder Tablet vorhanden?
Alternative:
Umstieg auf HBCI mit elektronischer Signatur (auf einem Datenträger, z.B. USB-Stick)
Für die Nutzung von HBCI ist eine einmalige Beantragung erforderlich. Laden Sie dazu das entsprechende Formular herunter: "HBCI für Privatkunden" oder "HBCI für Firmenkunden". Öffnen Sie es und füllen Sie es vollständig aus.
Anschließend senden Sie uns das unterschriebene Formular postalisch zu oder geben es in einer Filiale in Ihrer Nähe ab. Nach Eingang und Verarbeitung Ihrer Unterlagen erhalten Sie die erforderlichen Zugangsdaten innerhalb weniger Tage per Post.
Alternativ können Sie das HBCI-Verfahren über die Digitale Filiale oder telefonisch unter 0441 221 2210
Bitte beachten Sie zudem, dass im Vorfeld mit dem Hersteller-Support abgeklärt werden sollte, ob die von Ihnen eingesetzte Fremdsoftware HBCI mit elektronischer Unterschrift unterstützt.
Alternativ empfehlen wir Ihnen die Nutzung von windata professional: eine Finanzsoftware, die mit HBCI mit elektronischer Unterschrift besonders benutzerfreundlich ist.
Sie nutzen die OLB Banking App mit smsTAN
Für die weitere Nutzung ist eine Neu‑Einrichtung der App erforderlich.
Nach Abschluss können Sie die App wieder wie gewohnt nutzen.
So gehen Sie vor:
1. Alte OLB Banking App entfernen
Deinstallieren Sie die aktuell genutzte App von Ihrem Gerät.
2. Neue App installieren
Laden Sie die OLB Banking App erneut aus dem App Store oder Google Play Store herunter.
3. Öffne die neu installierte App
Wählen Sie „Ich bin bereits Kunde“, vergeben Sie ein App‑Passwort und tippen Sie auf „Per Webbanking übertragen“.
4. Im Onlinebanking anmelden
Melden Sie sich auf unserer Website über „Login“ mit Ihren PIN/TAN‑Zugangsdaten an.
5. Neue OLB Banking App einrichten
Starten Sie die Einrichtung im Webbanking und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und in der App.
Fertig! Ihr Zugang wird automatisch umgestellt.
Sie nutzen eine Finanzsoftware wie z.B. StarMoney, Lexware oder WISO Mein Geld
Unsere Empfehlung:
Umstieg auf das appTAN-Verfahren.
Bestellen Sie das appTAN-Verfahren über die Digitale Filiale oder telefonisch unter 0441 221 2210.
Wichtig: Das OLB-Sign Verfahren (OLB Banking App) kann in einer Finanzsoftware nicht genutzt werden.
Unsere Empfehlung:
OLB‑Sign in der OLB Banking App ist der einfachste und sicherste Weg für App und Webbanking.
Ihre Vorteile:
ein Sicherheitsverfahren für App und Webbanking
hohe Sicherheitsstandards
schnelle Einrichtung
keine zusätzliche Freischaltung erforderlich
Schnelle Einrichtung via Web2App in wenigen Minuten
Hilfe & Support: Wie können wir Sie unterstützen?
Digital
Brauchen Sie Unterstützung oder haben Sie Beratungsbedarf? Besuchen Sie unsere digitale Filiale. Hier können Sie viele Anliegen und Fragen direkt mit unseren Beratern klären.
Telefonisch
Telefonisch erreichen Sie uns unter:
+49 (0)441 221 2210
Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr
