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Was können wir für Sie tun?

Gerne helfen wir Ihnen weiter. Stellen Sie uns Ihre Fragen im Chat.

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Informationen zur Nutzung Ihrer Daten erhalten Sie auf www.olb.de/dsgvo und in jeder OLB-Filiale. Auf Wunsch schicken wir Ihnen die Informationen auch gern per Post zu.

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Hotline

Gerne helfen wir Ihnen weiter.

0800 - 221 0 300 Montag bis Freitag von 7.00 bis 22.00 Uhr

Live-Chat

Der Live-Chat ist aktuell nicht verfügbar. Bitte rufen Sie unsere Hotline an.

Unsere Mitarbeiter kümmern sich gerne um Ihr Anliegen im direkten Dialog.

Wichtige Rufnummern

Sperrservice für Girocard / Sparcard / Kundenkarte

0,14 EUR pro Minute aus dem deutschen Festnetz und höchstens 0,42 EUR pro Minute aus dem Mobilfunknetz 

Sperrservice für MasterCard / VISA Card

Service zum Onlinebanking mit PIN/TAN- / photoTAN-Verfahren

Service zum Onlinebanking mit elektronischer Unterschrift (HBCI)

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Der telefonische Kundenservice.
Montag bis Freitag von 7 bis 22 Uhr. 

Mit dem telefonischen Kundenservice können Sie ab sofort viele Angelegenheiten direkt und bequem am Telefon erledigen – unabhängig von den Filialöffnungszeiten.  

Unsere erfahrenen und qualifizierten Mitarbeiter aus der Region kümmern sich gern um Ihr Anliegen. Von montags bis freitags zwischen 7 und 22 Uhr unter Ihrer gewohnten Filialtelefonnummer. Filiale finden

Das bietet Ihnen der telefonische Kundenservice:

Rund um Ihr Konto
Was können wir für Sie tun?

Bankingservices

  • telefonische Kontoeröffnung/Kontoänderung
  • Kontostand und Umsätze abfragen
  • Überweisungen bis 2.499,99 EUR veranlassen*
  • Daueraufträge einrichten und ändern**
  • Rückgaben von Lastschriften veranlassen
  • Bescheinigungen und Formulare anfordern
  • Vollmachten einrichten und ändern lassen
  • Onlinebankingzugang beantragen
  • Karte sperren und Kartenlimit ändern

Ihre Fragen
Wie können wir helfen?

Telefonische Auskunft

  • Informationen zu unseren Kontomodellen und Produkten
  • bei Fragen rund um Ihre persönliche Kontoverbindung
  • bei Fragen rund um die Kapitalmärkte 
  • Auskünfte zur Verfügbarkeit von Schließfächern

Ihr Berater
Wann passt es Ihnen?

Terminvereinbarung

  • Für ein persönliches Gespräch nehmen wir uns auch außerhalb der Öffnungszeiten Zeit für Sie.
  • Vereinbaren Sie über den telefonischen Kundenservice einfach einen Termin mit Ihrem Berater. 

Jetzt neu: Telefonische Order und Beratung für Wertpapiere

  • Entgegennahme telefonischer Wertpapieraufträge
  • Beantwortung Ihrer Fragen zu Kapitalmarkt, Börse und Depot
  • Anlageberatung durch erfahrene Wertpapierexperten

* pro telefonische Überweisung entsteht eine Gebühr von 1,50 EUR, über Onlinebanking kostenfrei
** pro Einrichtung/Änderungen eines Dauerauftrags entsteht eine Gebühr von 1,00 EUR, über Onlinebanking kostenfrei

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