Alle Antworten rund um das Legitimationsverfahren
Sie benötigen noch weitere Informationen rund um die Verfahren zur Legitimationsprüfung? Hier erhalten Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen.
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Warum ist eine Legitimation für eine Kontoeröffnung nötig?
Das Geldwäschegesetz verpflichtet Finanzinstitute wie die OLB, die Identität der Kontoinhaber zu überprüfen. Zur Durchführung dieser Legitimationsprüfung gibt es mehrere Optionen: per Videochat, in der Postfiliale oder bei unseren Beratern vor Ort.
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Auf welche Weise kann ich mich legitimieren lassen?
- Die schnellste Möglichkeit zur Identifizierung ist das POSTIDENT-Verfahren per Videochat. Denn auf diese Weise können Sie sich von der heimischen Couch aus ganz unkompliziert und schnell mit einem gültigen Ausweisdokument identifizieren.
- Alternativ bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich per POSTIDENT-Coupon in einer Filiale der Deutschen Post zu identifizieren. Nötig dafür: ein gültiges Ausweisdokument, Ihr Kontoeröffnungsantrag sowie der ausgedruckte POSTIDENT-Coupon aus dem PostID-Portal der Deutschen Post. In der Filiale füllt ein Post-Mitarbeiter mit Ihnen zusammen die Unterlagen aus und sendet sie uns zu. Für Sie entstehen hierbei selbstverständlich keinerlei Kosten.
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Wie funktioniert die Video-Identifikation technisch?
Technische Voraussetzungen für die Videolegitimation am PC
- Webcam und Mikrofon
- Mobiltelefon für SMS-TAN-Empfang
- Stabile Internetverbindung
- Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) mit holografischen Merkmalen
Technische Voraussetzungen für die Videolegitimation über das Smartphone
- Smartphone iOS oder Android
- POSTIDENT App für die Identifikation
- Stabile Internetverbindung
- Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) mit holografischen Merkmalen
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Was ist zu tun, wenn die E-Mail zur Kontoeröffnung mit dem Link zum PostID-Portal gelöscht wurde?
Die Antwort auf diese Frage ist einfach: kein Problem. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie einfach unsere Service-Hotline an, wir senden Ihnen die E-Mail mit dem Link gerne nochmals zu.
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Wie erfolgt die Legitimationsprüfung bei Minderjährigen?
In diesem Fall ist neben der Identifizierung des Kontoinhabers auch die seiner gesetzlichen Vertreter nötig. An den vielfältigen Optionen ändert sich nichts: Sie können die Legitimationsprüfung durch unsere Berater vor Ort durchführen lassen. Wenn ein gültiges Ausweisdokument mit Unterschrift vorliegt (Personalausweis, Reisepass), ist die Legitimationsprüfung per Video-Chat oder in der Postfiliale möglich. Jede Person erhält mit der E-Mail zur Kontoeröffnung einen eigenen Link zum PostID Portal.