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* 0,14 EUR pro Minute aus dem deutschen Festnetz und höchstens 0,42 EUR pro Minute aus dem Mobilfunknetz 

 

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Kundenzufriedenheitsbefragung: Sagen Sie uns Ihre Meinung!

Auch in diesem Jahr führt die OLB zwischen Juli und November eine Kundenzufriedenheitsbefragung durch. Hierbei werden durch das von uns beauftragte Marktforschungsinstitut Phone Research Field GmbH mit Sitz in Hamburg zufällig ausgewählte Kunden angerufen und nach Ihrer Zufriedenheit in Bezug auf die OLB befragt.

Die Befragung dauert ca. 5 Minuten und beinhaltet unterschiedliche Bereiche, wie zum Beispiel die Themen Beratung oder Service. Ihre Antworten werden anonym ausgewertet und der OLB zur Verfügung gestellt.

Wenn Sie unter den ausgewählten Kunden sind und angerufen werden, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie an der Befragung teilnehmen. Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungspotenziale zu erkennen und Gutes weiter auszubauen. – Insofern bedanken wir uns im Voraus sehr herzlich für Ihre Teilnahme.

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