• Kontakt
  • Service
  • Filialfinder

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Datenschutzrechtlicher Hinweis
Die Bank verarbeitet und nutzt die von Ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten auch für Zwecke der Werbung oder Markt -und Meinungsforschung. Sie können jederzeit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung sowie der Markt- und Meinungsforschung widersprechen.

Es ist ein Fehler beim Absenden des Formulars aufgetreten.

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Datenschutzrechtlicher Hinweis
Die Bank verarbeitet und nutzt die von Ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten auch für Zwecke der Werbung oder Markt -und Meinungsforschung. Sie können jederzeit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung sowie der Markt- und Meinungsforschung widersprechen.

Es ist ein Fehler beim Absenden des Formulars aufgetreten.

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Datenschutzrechtlicher Hinweis
Die Bank verarbeitet und nutzt die von Ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten auch für Zwecke der Werbung oder Markt -und Meinungsforschung. Sie können jederzeit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung sowie der Markt- und Meinungsforschung widersprechen.

Es ist ein Fehler beim Absenden des Formulars aufgetreten.

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Datenschutzrechtlicher Hinweis
Die Bank verarbeitet und nutzt die von Ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten auch für Zwecke der Werbung oder Markt -und Meinungsforschung. Sie können jederzeit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung sowie der Markt- und Meinungsforschung widersprechen.

Es ist ein Fehler beim Absenden des Formulars aufgetreten.

Hotline

Gerne helfen wir Ihnen weiter.

0800 - 221 0 300 Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr

Wichtige Rufnummern

Sperrservice für Girocard / Sparcard / Kundenkarte

Sperrservice für MasterCard / VISA Card

Service zum Onlinebanking mit PIN/TAN- / photoTAN-Verfahren

Service zum Onlinebanking mit elektronischer Unterschrift (HBCI)

 

 

* 0,14 EUR pro Minute aus dem deutschen Festnetz und höchstens 0,42 EUR pro Minute aus dem Mobilfunknetz 

 

Karte wird geladen...

Beim Laden der Kartendaten ist ein Fehler aufgetreten, bitte Versuchen Sie es später erneut.

Erhöhung der Sicherheit beim Bezahlen im Internet

Wir haben am 12.08.2016 das 3D Secure Verfahren (bei Mastercard als Mastercard®SecureCode™, bei Visa als Verified by Visa bezeichnet) auf mobileTAN (mTAN) für Sie umgestellt.

Mit Ihrer Kreditkarte, Ihrem Mobiltelefon und einem Computer shoppen Sie online dadurch künftig noch sicherer.

Die Aktivierung Ihrer Kreditkarte für das mobileTAN-Verfahren kann wie bisher auch aktiv über diese Seite erfolgen oder während des nächsten Bezahlvorgangs bei einem teilnehmenden Online-Händler. Ihr bisheriger SecureCode™ (statisches Passwort) verlor am 10.08.2016 seine Gültigkeit. Sie müssen sich daher einmalig neu registrieren.

Das Einkaufs-Verfahren im Kurzüberblick:

  • Sie kaufen wie gewohnt mit Ihrer Kreditkarte online ein.
  • Sie erhalten eine TAN per SMS an Ihr Mobiltelefon. Die TAN ist nur für diesen einen Einkauf gültig.
  • Es erscheint eine Bestätigungsmaske Ihres Einkaufs auf dem Bildschirm.
  • Sie prüfen die Richtigkeit der Angaben zum Einkauf auf dem Bildschirm sowie in der SMS und geben mit der TAN sowie mit der Beantwortung Ihrer zusätzlichen Sicherheitsfrage den Einkauf frei.

Ihre Vorteile:

  • hoher Sicherheitsstandard
  • einfach und schnell
  • keine separate Software-Installation erforderlich

Für Fragen während der Registrierung zum 3D Secure Verfahren steht der
Karteninhaberservice unter Telefon: +49 (0)69 / 7933-2555 rund um die Uhr zur Verfügung.

Jetzt für Verified by Visa anmelden

Jetzt für Mastercard®SecureCode anmelden

Sie haben Fragen zu 3D Secure?

Auf der Seite „Kartensicherheit“ finden Sie ausführliche Antworten zu häufig gestellten Fragen rund um das Thema. Wichtige Informationen zum Thema Kartensicherheit finden Sie auch auf den Seiten von kartensicherheit.de.

Ihre Fragen wurden noch nicht beantwortet? Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter: Telefon: (069) 7933-2555