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Qualität zahlt sich aus

Von ihrer Bank erwarten Kunden ein gutes Produkt- und Dienstleistungsangebot sowie eine hohe Servicequalität. Lesen Sie hier, wie Ihre OLB in der Bewertung bei aktuellen Tests abschneidet

Top Arbeitgeber 2017

Oldenburgische Landesbank erneut Top Employer Deutschland 2017

Die Oldenburgische Landesbank AG (OLB) ist zum wiederholten Mal in Folge als einer der bundesweit besten Arbeitgeber ausgezeichnet worden. Das unabhängige TOP-Employe Institute verlieh der OLB jetzt das Qualitätssiegel „Top Employer 2017“. Das bekannte Zertifizierungsunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden zeichnet seit 1991 weltweit TOP Arbeitgeber aus. Damit erhält wiederholt Anerkennung, was seit langem ein strategischer Schwerpunkt des OLB-Personalmanagements ist: Motivierte und qualifizierte Mitarbeiter sind ein wesentlicher Baustein des Geschäftsmodells, deshalb stehen auch die Belange der Angestellten besonders im Fokus.

„Wir schaffen für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein möglichst ideales Arbeitsumfeld. Denn in erster Linie ist es unseren engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu verdanken, dass wir in kompetenten Beratungsgesprächen das Vertrauen der Kunden nachhaltig stärken. Und die Kundennähe ist einer unserer wichtigsten Erfolgsfaktoren als Bank, sagt Enno Alberts, Gruppenleiter Personalentwicklung. 

Nur Unternehmen, die die stringenten Kriterien der Untersuchung erfüllen, erhalten die Zertifizierung „Top Employer Deutschland 2017“. Für das Prüfverfahren hatte das unabhängige CRF Institute Daten und Fakten über die OLB mittels Fragebogen erhoben. Ein unabhängiges Beratungsinstitut prüft regelmäßig die Vorgehensweise und die Ergebnisermittlung.

TÜV-geprüfte Kundenberatung „Anlagekonzept“

TÜV-geprüfte Kundenberatung „Anlagekonzept“

TÜV bestätigt: Kunden vertrauen der OLB. Die OLB besticht durch Kompetenz in der Anlageberatung.

Die Oldenburgische Landesbank AG (OLB) überzeugt in ihrer Anlageberatung erneut durch besonders hohes Vertrauen der Kunden und die Kompetenz in der persönlichen Betreuung. Dies ließ sich die führende private Regionalbank im Nordwesten nun erneut zertifizieren und erhielt das TÜV-Siegel „TÜV geprüfte Kundenberatung gültig für das Anlagekonzept“.

Das TÜV-Siegel bestätigt, dass das Konzept aus strukturierter Beratung, kundenfreundlichem Service und Zuverlässigkeit bei den Kunden auf durchweg positive Resonanz stößt. „Mit der OLB haben unsere Kunden jederzeit einen verlässlichen Partner an ihrer Seite“, ergänzt Uwe Becker, verantwortlich für die Zertifizierung.

In Beratungsgesprächen wurde die komplette Bandbreite der Anlageberatung vom Einlagenbereich bis hin zum Wertpapiergeschäft überprüft. Als Finanzdienstleister zeigt die OLB im Ergebnis eine Beratung auf hohem Niveau, die Erfahrung, Kompetenz und Routine erkennen lässt. Der Auditor hob besonders die allumfassende und kundenfreundliche Beratung hervor.

TÜV-geprüfte Kundenberatung „Baufinanzierung“

TÜV-geprüfte Kundenberatung „Baufinanzierung“

Wer für die Finanzierung seiner vier Wände einen starken und kompetenten Partner sucht, der ist bei OLB genau richtig. Das hat der TÜV Saarland im Rahmen einer Zertifizierung regelmäßig in den Jahren 2007 bis 2017 festgestellt. Als unabhängige Prüforganisation bescheinigte der TÜV Saarland der OLB eine hohe Qualität in der Baufinanzierungs-beratung.

Für die Erlangung der Zertifizierung waren folgende Kriterien ausschlaggebend: 

  • die Qualifikation unserer Baufinanzierungsexperten
  • umfassende und verständliche Beratung
  • Einbindung von Fördermitteln
  • Nachvollziehbarkeit des Angebotes
  • kundenorientierte Kreditverträge (Sondertilgungen, Preise)
  • Hinweise zur Risikoabsicherung
  • schlanke Entscheidungsprozesse

Diese Anforderung erfüllt die OLB in jeder Hinsicht. Die Baufinanzierungsexperten der OLB bieten damit eine individuell auf die Wünsche des Einzelnen zugeschnittene hervorragende Baufinanzierung.

TÜV-geprüfte „Strategische Firmenkundenbetreuung“

 TÜV-geprüfte „Strategische Firmenkundenbetreuung“

Firmenkunden vertrauen bei Fragen rund um ihre Finanzen auf die Unterstützung durch kompetente, persönliche Ansprechpartner. Die Firmenkundenbetreuer der OLB bieten eine qualifizierte und strukturierte Beratung, die auf Erfahrung, Kompetenz und Kundennähe basiert. Die Berücksichtigung von staatlichen Fördermitteln sowie eine gründliche und umfangreiche Analyse der Branchen und Marktsituation runden das Profil ab. Das bestätigt erneut der TÜV Saarland mit seinem Siegel für „strategische Firmenkundenberatung“. Für die gute Bewertung waren vor allem die umfassende und kundenfreundliche Beratung entscheidend.

Mit den Zertifizierungen im Bereich Anlageberatung, Baufinanzierung und Firmenkundenbetreuung hat die OLB die wichtigsten Säulen ihres Bankgeschäfts fundiert überprüfen lassen und kann in allen Bereichen mit herausragender Qualität überzeugen.